Hej, Finns det ett bästa ledarskap som funkar i princip överallt? Nej det tror jag inte, vad tror du? Nu bollade jag tillbaka frågan till dig, märkte du det? Det är en vanlig metod i "coachande ledarskap". Jag kommer strax tillbaka till det. Ledarskap Ledarskap handlar som du säkert redan vet om att leda
Från offert till... Till att börja med vill jag berätta att en kvinna som hållit på med försäljning i 35 år förklarade för mig för fem år sedan varför hon aldrig betitlar det för "offert" utan istället "kundförslag". Jag, som alltid skrivit "offert" i rubriken, köpte hennes argumentation och efter detta samtal har jag inte
Du har kanske redan testat några av tipsen från förra veckan? Hur gick det? Här kommer tre tips till i samma ämne, bli drottning/kung på mötesbokning! Artighet Att vara en schysst prick när du ringer till en person du inte känner lönar sig alltid jämfört med att vara en pushig säljare. Det är illa
Hej, Boka själv eller anlita en extern mötesbokare? Den frågan ställer sig många, du kan alltså vara i gott sällskap om du funderat på det. Jag tycker du ska boka själv. Att boka kundmöten med hjälp av telefon på ett framgångsrikt sätt är en utmaning för många och då tar en del hjälp av en
Hej, Att hålla kundrelationen vid liv, är det viktigt? Visst är det så, men ändå är det många säljare som inte gör det. Varför? Om detta och förslag på hur du ska tänka när du håller kontakt med kunden pratar jag om nedan. Det finns vissa produkter och tjänster som inte handlas så ofta och
Hej, Här kommer andra delen i min serie om DISC. Sedan första inlägget i denna serien så är jag ganska säker på att du talat med någon eller hört någon prata om DISC eller kommunicera/sälja med färger? Vad pratade ni om? Det verkar helt enkelt väldigt populärt? Och det är det. Varför är det så?
Hej, Ser du dina anställda? Ser dina anställda varandra? Nästan varje företag jag besöker så säger de att de "nog" är ganska dåliga på att både bekräfta och ta emot bekräftelse. Varför är det så? Vad tror du? Bekräfta människor, ge komplimanger, få dem att känna att de är viktiga. Maslow hävdade att det till
En egenskap som jag identifierat som oerhört viktig hos en god ledare. Denna egenskap finns INTE med på "Chefs" nio punkter 2017 för ett gott ledarskap... Den gör att de anställda vågar berätta när de råkat ställa till det. Denna egenskap gör att man som anställd kan bidra till företagets utveckling genom att lyfta upp
Hej och trevlig fredag till dig! Katt? Feber? Jag är kluven på riktigt. Det finns säljare som anser sig vara helt fullärda och det finns de som anser att de är långt i från detta tillstånd. Ändå så kan det visa sig att det är den första kategorin som faktiskt är i stort behov av
